Thai Airways

[dsching dschog]

Aber bitte, dass ich mich hier net falsch versteht:
Ich will Euch keinesfalls die Lust an der TG nehmen. Fuer mich ists eh besser, wenn moeglichst viele mit TG fliegen, dann bleiben meine QR-Flieger leerer.......

Keine Angst, die QR stopfen sie dir schon mit genügend Pauschalurlaubern voll.
Darfst dann bei der Landung auch immer brav mit klatschen.

 

[Samuifreund]

Seit unserer "Zwangsübernachtung" in Doha flieg`ich mit Qatar nicht mehr. Beim Umsteigen war der Anschlussflug überbucht und wir wurden unfreiwilig für eine Nacht im Hotel in Doha einquartiert. War zwar alles von feinsten und wir wurden für den nächsten Tag auf "Bussiness Class" upgegraded aber wenn ich einen Flug Frankfurt Bangkok mit einer Transferzeit von rund 2 Stunden in Doha buche will ich nicht plötzlich und überraschend in Doha übernachten müssen.
Da war der letzte Direktflug mit der Thai doch weitaus entspannter und kurzweiliger

 

[Micha L]

Umsteigen zwischen D und SOA ist für mich heute, wo die Flugzeuge große Reichweiten haben, ein Ausschlußgrund, auch wenn arabische Gesellschaften natürlich die Heimat ansteuern.

 

[Henk]

moin,

..... rb war so schlecht net, fand sie preisgünstig und gut. qr läßte sich das ab str gut bezahlen. turkish iss von da nach wie vor, bei rechtzeitger buchung, die beste wahl.

Bei Brunei war die Pünktlichkeit unter aller Sau...bin glaube ich 3-mal mit denen geflogen. Entscheidend war immer der Preis, so immer knapp unter 450 ?....die geringste Verspätung war 2 Stunden, zweimal wurde das gesamte Gepäck der zusteigenden Gäste in Bangkok nicht mitgenommen...die Stewardessen waren meist überfordert und unfreundlich, das Essen naja...kein Rotwein nach dem Essen....

QR muss man abwarten, planen laut Gerüchten schon mehr Slots für STR und den Einsatz einer größeren Maschine...Bei Turkish ist der Flug Istanbul-BKK recht annehmbar...bei dem Flug STR-Istanbul fühlt man sich halt in der Zeit zurückversetzt...Zudem ist der Flughafen Istanbul teuer, ein kleines Efes kostet schnell 10 €....da lobe ich mir Wien. Gutes Hefeweizen recht preiswert....

 

[Bigfoot]

@bigfoot,
Ich habe aber zum Kabinenpersonal nicht die gleiche Meinung, ich als Farang werde meist höflich behandelt, aber ich habs schon erlebt , dass die eigenen Leute arrogant behandelt.

Übrigends ,DANKE FÜR DAS BLÜMCHEN ,
Gr Zick

So geht es mir als Schweizer bei der Swiss
War nicht böse gemeint, hatte mir einfach zu viel pauschalisierte Aussagen...
Nichts für ungut
Grus Bigfoot

 

[zicki]

Ich hatte am Freitag noch ein echt langes und nettes Gespräch mit der Thai. Ziel war es , meinen Flug zu stornieren und auf die Air Asia auszuweichen, damit ich 3,5 Stunden früher nach Hat Yai komme , da die Thai mir den geplanten Flug storniert hatte. Geplant war um ca 10.10 Uhr ab BKK und nun sollte ich erst um 13.25 fliegen , jedoch komme ich schon morgens um 6.50 Uhr in BKK an .
Wir hatten u.a das Thema Service und Zuverläßigkeit der Thaiairways. Sie meinte , dass die Thai in BKK es nun endlich mal gemerkt hatte , dass der Service und die Pünktlichkeit zu wünschen übrig ließ und sie würden verstärkt daran arbeiten. verstanden habe ich auch, dass die Thai doch schon mit sinkenden Passagierzahlen zu kämpfen hat, erstens durch die manchmal unsichere Lage in BKK und zum anderen der Service etc . Also sie tun was.. !!
Ich habe heute mit meiner Frau noch telefoniert, die nach LOS geflugen ist,( ich komme am 6.3 nach ) sie meinte , Etihad ist doch besser, auch wenn sie um ca 2 Std einen Zwischenstopp einlegen musste .
mein Plan ging halt nicht auf, morgens um 6.50 Uhr in BKK anzukommen und gleich weiter um 10.10 Uhr. OK muss ich halt hinnehmen .. dann feiere ich halt meinen Geburtstag ein paar Stunden im Airport BKK. Gibs auch Chang Beer.

@ Bigfoot , alles kein Problem , vertragen wir uns wieder .. ( spaßig gemeint )

 

[franky_23]

WEnn mir die paar Stunden so wichtig wären, dann hätte ich halt auf den Nachtflug umgebucht, dann kannst in D ein bisschen mehr relaxen oder einfach Air Asia gebucht wenn es mir sooo wichtig gewesen wäre ein paar Stunden früher Geburtstag zu feiern.

 

[carsten]

Keine Angst, die QR stopfen sie dir schon mit genügend Pauschalurlaubern voll.
Darfst dann bei der Landung auch immer brav mit klatschen.

Groessere Mengen Pauschalurlauber im Flieger hatte ich bisher nur bei einem einzigen BKK-Flug. Under war mit Thai-Airways.

 

[carsten]

Seit unserer "Zwangsübernachtung" in Doha flieg`ich mit Qatar nicht mehr. Beim Umsteigen war der Anschlussflug überbucht und wir wurden unfreiwilig für eine Nacht im Hotel in Doha einquartiert. War zwar alles von feinsten und wir wurden für den nächsten Tag auf "Bussiness Class" upgegraded aber wenn ich einen Flug Frankfurt Bangkok mit einer Transferzeit von rund 2 Stunden in Doha buche will ich nicht plötzlich und überraschend in Doha übernachten müssen.
Da war der letzte Direktflug mit der Thai doch weitaus entspannter und kurzweiliger

Andere Airlines ueberbuchen ihre Flieger schon auch (sofern sie genuegend Passagiere haben).
Sollte Dir das bei TG passieren, wirst Du halt schon ab FRA bzw. ab BKK nicht mehr mitgenommen.

Uebrigens, ich bin mit QR schon uebr 10mal von MUC bzw. FCO ueber DOH nach BKK und retour geflogen, aber mitgenommen haben die mich schon jedesmal. Halt manchmal nicht in der gebuchten Klasse (gebucht hatte ich immer ECO, geflogen sind wir das eine oder andere Mal auch C).
Liegt vielleicht auch daran, wann man am Gate aufkreuzt, die 5 Minuten vor Schluss Leute haben sie nicht so gerne, das ist wahr.

 

[tira]

....Uebrigens, ich bin mit QR schon uebr 10mal von MUC bzw. FCO ueber DOH nach BKK und retour geflogen, aber mitgenommen haben die mich schon jedesmal. Halt manchmal nicht in der gebuchten Klasse (gebucht hatte ich immer ECO, geflogen sind wir das eine oder andere Mal auch C).
Liegt vielleicht auch daran, wann man am Gate aufkreuzt, die 5 Minuten vor Schluss Leute haben sie nicht so gerne, das ist wahr.

naja,

.... meine frau hatten die x in bkk mit kids stehen lassen, thema durch

 

[carsten]

Wie bereits geschrieben, passieren kann Dir das mit gar jeder Airline. Ueberbucht wird ueberall, das ist heutzutage ueblich.
Wenn dann doch mehr der gebuchten Leute kommen, als laut Statistik kommen duerften, muessen halt welche zurueckbleiben.
Haette Dir mit Lufthansa auch passierne koennen.

Das einzige, was dagegen wirklich hilft, ist oft genug fliegen, und zwar immer mit der gleichen Airline, so dass man im Vielflieger-Programm einen Status erreicht. Diese Status-Kunden (auch wenns nach "Member" der 2.niedrigste ist) werden bei ueberbuchungen niemals stehen gelassen. Dies gilt auch fuer alle Airlines.
Nennt man Kundenbindung.

 

[Samuifreund]

Kann ja schon sein ... aber es ist halt mit Qatar passiert und deshalb ist das Thema bei uns auch keines mehr. Sollte uns das mit Thai Airways passieren (habe ich noch nie gehört, dass jemand in Frankfurt mit gebuchtem Flug nicht mitgenommen wurde) dann könnten wir immerhin nochmal nach Hause gehen wenn`s sein muss. Aber wie gesagt ... sowas wäre mir völlig neu und es prägen halt nunmal die Erfahrungen die man selbst gemacht hat. Qatar Airways

 

[Hitori]

Stecken die - natuerlich nur falls es noch ausreichend Plaetze gibt - die Leute dann im schlimmsten Falle auch in die Business/First statt in ein Hotel?

Klar doch. Ich bin auch schon mal deshalb geupgraded worden. Auch hat man mir bei einem überbuchten Flug Cash angeboten, damit ich einen späteren Flieger nehme.


Fluggastrechte bei Flugannullierung und Flugverspätung
Flugüberbuchung
Der folgende Ratgeber zu den Fluggastrechten erläutert umfassend - inkl. der EuGH-Rechtsprechung aus November 2009 - die Ansprüche der Fluggpassagiere.

Bei der Überbuchung gilt: Wer nicht bereit ist, gegen eine gesondert vereinbarte Entschädigung den Platz aufzugeben, der kann wählen zwischen der anderweitigen Beförderung zu seinem Ziel oder der Erstattung des Flugpreises mit ggf. Anspruch auf kostenlosen Rückflug zum Abflugort.

Bei einer Flug-Überbuchung erhalten Passagiere, die zurückbleiben, für Langstreckenflüge 600 Euro Entschädigung. Bei bis zu 3500 Kilometern sind 400 Euro vorgesehen und bei einer Strecke von unter 1500 Kilometer 250 Euro. Die nicht beförderten Flugpassagiere können sich auf einen anderen Flug umbuchen oder sich ihr Ticket erstatten lassen.

Hinzu kommen der Anspruch auf ein Essen und ggf. eine Übernachtung im Hotel. Wird ein Ersatzflug angeboten, so halbiert sich der Betrag, wenn der Ersatzflug (abhängig von der Flugstrecke) zwei bis vier Stunden später erfolgt. Pech hat derjenige, der bei Überbuchung zu spät am Check-In erscheint. Dafür gibt es keine Ausgleichzahlung.

Finanztip.de

 

[Choose]

Bin bis jetzt 3 Mal mit Thai Airways hin und zurück, immer mit ner 747-400. Habe mich auf den Flügen wohlgefühlt. Essen macht satt, hausmannskost darf man aber nicht erwarten. Stewards/essen sind freundlich und oft zur Stelle. Einmal war ein Kopfhöreranschluss defekt.

LG

 

[carsten]

Stecken die - natuerlich nur falls es noch ausreichend Plaetze gibt - die Leute dann im schlimmsten Falle auch in die Business/First statt in ein Hotel?

Logisch, ist ja der Grund dafuer, dass ich net immer in der gebuchten Klasse geflogen bin.
Laeuft ungefaehr so: Eco ueberbucht und zuwenig Platz--> Statuskunden ab in die Business, bis die voll ist -- > andere Eco-Passagiere ruecken nach --> wenn immer noch zuviele Passagiere da sind, werden die letzten, die am Gate erscheinen (ungefahe die doppelte Menge als noetig) am Gate gefragt, ob sie freiwillig zrueckbleiben. Gekoedert wird mit nem Hotel und Upgrade, teilweise auch mit Freiflug usw. --> finden sich genug Freiwillige --> alles OK, wenn nein --> wir dann stehengelassen, im Hotel untergebracht und fertig.

 

[carsten]

Klar doch. Ich bin auch schon mal deshalb geupgraded worden. Auch hat man mir bei einem überbuchten Flug Cash angeboten, damit ich einen späteren Flieger nehme.


Fluggastrechte bei Flugannullierung und Flugverspätung
Flugüberbuchung
Der folgende Ratgeber zu den Fluggastrechten erläutert umfassend - inkl. der EuGH-Rechtsprechung aus November 2009 - die Ansprüche der Fluggpassagiere.

Bei der Überbuchung gilt: Wer nicht bereit ist, gegen eine gesondert vereinbarte Entschädigung den Platz aufzugeben, der kann wählen zwischen der anderweitigen Beförderung zu seinem Ziel oder der Erstattung des Flugpreises mit ggf. Anspruch auf kostenlosen Rückflug zum Abflugort.

Bei einer Flug-Überbuchung erhalten Passagiere, die zurückbleiben, für Langstreckenflüge 600 Euro Entschädigung. Bei bis zu 3500 Kilometern sind 400 Euro vorgesehen und bei einer Strecke von unter 1500 Kilometer 250 Euro. Die nicht beförderten Flugpassagiere können sich auf einen anderen Flug umbuchen oder sich ihr Ticket erstatten lassen.

Hinzu kommen der Anspruch auf ein Essen und ggf. eine Übernachtung im Hotel. Wird ein Ersatzflug angeboten, so halbiert sich der Betrag, wenn der Ersatzflug (abhängig von der Flugstrecke) zwei bis vier Stunden später erfolgt. Pech hat derjenige, der bei Überbuchung zu spät am Check-In erscheint. Dafür gibt es keine Ausgleichzahlung.

Finanztip.de

Das gilt leider nur fuer EU-Airlines (wozu weder die Thai noch die Araber gehoeren), fuer nicht-EU-Airlines gilt das nur bei Abflug aus einem EU-Land, d.h. bei TG fuer den Hinflug, bei den Arabern fuer den ersten Sektor.

 

[Schwarzwasser]

Morgen beisammen,

in vier Wochen fliege ich nun zum 29. Mal nach Bangkok. Bis auf zwei Mal immer mit Thai Airways. Da müsste schon viel passieren, daß ich mit einer anderen Airline fliege. Und daran hat Ku(h)wait Airways Schuld, denn was wir da erlebten, ging auf keine Kuhhaut mehr. Unfreundliches Personal, schlechter Service, dürftiges Essen, kein Alkohol während des Fluges und nicht einmal in den Restaurants während des Transfers erhältlich. Auch lasse ich mich nicht gerne vom Imam vor dem Abflug mit seinen Sanges-Suren vollplärren.

Daß die Maschine sowohl bei Ankunft in BKK und in FFM aussah wie ein Schweinestall, muss man wohl billigend in Kauf nehmen. Wenn man schon keines ißt (also verzehrt), dann muss man sich wenigstens wie ein solches benehmen. Ich habe selten so viele undisziplinierte und unhöfliche Ferkel auf einem Haufen gesehen.

Ich halte als Vielflieger an der Thai fest.

Gruß

Rainer

 

[dsching dschog]

Gegen Überbuchung hilft auch der Onlinecheckin.

 

[MooKai]

Kann ja schon sein ... Sollte uns das mit Thai Airways passieren (habe ich noch nie gehört, dass jemand in Frankfurt mit gebuchtem Flug nicht mitgenommen wurde) dann könnten wir immerhin nochmal nach Hause gehen wenn`s sein muss. Aber wie gesagt ... sowas wäre mir völlig neu und es prägen halt nunmal die Erfahrungen die man selbst gemacht hat. Qatar Airways

Hab ich selbst schon erlebt in FRA, dass Leute mit Lufthansa nach BKK nicht mitgenommen worden sind. Da der Flug extrem überbucht war, es waren ca. 25 Leute zuviel da. :-D Die sahen alle nicht gerade glücklich aus. Aber jeder von ihnen hat... soweit ich das noch weiss Hotel + Verpflegung + 600 Euro Cash bekommen.

 

[MiPuSa]

Für mich ist die Thai auf der Strecke DACH-BKK auch die erste Wahl. Ich habe jetzt noch keine so große Erfahrung mit unterschiedlichen Airlines, schon gar nicht auf einer Fernstrecke, der Service der Thai war für mich aber immer vollkommen okay. Essen in der Eco wie überall. Personal sehr freundlich und ausreichend oft Getränkeservice. Sitzplatzwahl bei Buchung und Special-Meals kosten nichts extra (im Gegensatz zu AB). Okay, die Flieger mögen nicht die Neuesten sein, auf das inseat-Entertainment kann ich aber gut verzichten. Bin auch schon mit einer Thai A346 in Economy und Business nach/von BKK geflogen. Das inseat-Entertainment der A346 empfand ich aber im Nachhinein eher als störend, da ich dauernd die zurückgelegte/nochaustehende Flugstrecke auf der Kartendarstellung verfolgt habe. Zudem hatte ich den Eindruck, dass der Sitzabstand in den A346 gegenüber den B744 etwas geringer ist. Die A346 hat soweit ich mich erinnern kann, in der Economy ausklappbare Fußstützen, die ich mich meinen langen Gräten als störend empfand.

Ich wähle lieber einen Direktflug mit älterem Fluggerät. Nur um 100Euro zu sparen und neueres Fluggerät, dafür aber Zwischenlandung in einem arabischen Land und Iman-Geplärre kann ich verzichten. Muß aber jeder für sich selbst entscheiden.

PS: Das Durchschnittsalter aller 18 Thai B744 beträgt 14,8 Jahre (zwischen 7,3 und 21,1 Jahren)