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Ubonfan
Junior Member
Themenstarter
- Dabei seit
- 21.05.2021
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- 44
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- 14
Hallo Forenmitglieder!
Habe Probleme mit Vodafon.Wollte vor 2 Jahren schon mal kündigen.Nach einem Telefonat wurde behauptet ich hätte den Vertrag verlängert was natürlich nicht stimmt.
Diese Kundenbetreuung versucht den Kunden zu einem Telefonat zu bewegen wo dann im nachhinein das Gegenteil behauptet wird.
Ich habe eine Kündigugsbestätigung, aber die letzte Rechnung stimmt überhaupt nicht.Vertragsende ist der 21.02.022 aber auf der Rechnung sind Leistungen bis 28.02.022 berechnet
was nicht möglich ist, weil ich den Rutter am 09.12.021 an Vodafone gesendet habe.Nutzung von Vodafone war ab diesem Datum nicht mehr möglich.
Bei der Verbraucherzentrale steht Vodafone an oberster Stelle bei Reklamationen.
Das ist vorsätzlicher Betrug!
Was für eine Meinung ist bei Euch!
mfg
Ubonfan
Habe Probleme mit Vodafon.Wollte vor 2 Jahren schon mal kündigen.Nach einem Telefonat wurde behauptet ich hätte den Vertrag verlängert was natürlich nicht stimmt.
Diese Kundenbetreuung versucht den Kunden zu einem Telefonat zu bewegen wo dann im nachhinein das Gegenteil behauptet wird.
Ich habe eine Kündigugsbestätigung, aber die letzte Rechnung stimmt überhaupt nicht.Vertragsende ist der 21.02.022 aber auf der Rechnung sind Leistungen bis 28.02.022 berechnet
was nicht möglich ist, weil ich den Rutter am 09.12.021 an Vodafone gesendet habe.Nutzung von Vodafone war ab diesem Datum nicht mehr möglich.
Bei der Verbraucherzentrale steht Vodafone an oberster Stelle bei Reklamationen.
Das ist vorsätzlicher Betrug!
Was für eine Meinung ist bei Euch!
mfg
Ubonfan