Doch statt der erwarteten Nummer, fordert die Firma eine Passkopie, eine Kopie des Führerscheins sowie der Kreditkarte an.
Ich musste gar nichts senden, hätte es auch nicht per Mail gemacht, wäre mir zu unsicher, wenn überhaupt dann per Fax. Das war aber 2012 und ich hatte vorher bereits einen Mietwagen reserviert allerdings online und habe natürlich auch keine Kopien gesendet, wird für die Reservierung gar nicht verlangt, auch heutzutage nicht. Natürlich bekommt Hertz spätestens bei der ersten Anmietung alle diese Daten sowieso. Aber auch auf dem Formular steht nichts von irgendwelchen Kopien, daher wundert mich das sehr.
Ich nehme an, dass die nicht wirklich etwas gefordert haben sondern wie es sich für englischsprachige Menschen gehört höflich darum gebeten haben? [emoji57]
Schreib denen doch, dass du solche Dokumente nicht per Mail verschickt und ob es nicht reicht die Dokumente bei der ersten Anmietung vorzuzeigen, das musst du sowieso machen und den Pass und Führerschein kopieren die dann glaube ich sowieso.
Auf der Kreditkarte wird die Kaution vorautorisiert und der Gesamtbetrag für die Anmietung muss außerdem entrichtet werden. Darüber erhält man zwei Quittungen. Bei Rückgabe des Wagens erhält man wiederum eine Quittung, dass die Vorautorisierung der Kaution aufgehoben wurde, eigentlich sehr korrekt der Laden.
Hertzthailand ist übrigens seit 2003 der Lizenznehmer von Hertz für Thailand, auch wenn man über die internationale Hertz Seite bucht landet man im Endeffekt bei Hertz Thailand Paragon Car Rental Co. Ltd.