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ZitierenHallo,
evtl. liegt einfach nur ein Fehler vor, Betrug ist doch schon etwas hart.
Ich würde jetzt erst einmal abwarten, was als Antwort auf deiner Mail kommt.
seaman100
Betrug bei Airberlin?
habe seit 1.2.2012 die SilverCard bei Airberlin
habe natürlich an dem Tag 2 Sitzplatzreservierung gamacht,kostet normal jeweils 15€
habe das online gmacht und da stand auch da ich die Silver Card habe 0€
auf der Rechung steht jeweils 15€ mit einmal und Sie haben mir tatsächlich auch 30€ vom Konto gebucht.Frechheit!
kann alles doumentieren!
habe die ÄnderungsRechnung vom 1.2.2012 wo die Sitplatzreservierung aufgelistet ist,und ich kann auch dokumentieren das ich seit 1.2.2012 Silver Card Besitzer bin!
und als Silver Card Besitzer musste dafür nicht zahlen!
haben den das als Email geschrieben,da Service Telefon nicht geht weil sie überlastet sind.
ich geh davon aus das keine Antwort(alles höflich geschrieben!)auf die Email kommt.
hat jemand sowas bei den schon erlebt?was kann ich tun?
Hallo,
evtl. liegt einfach nur ein Fehler vor, Betrug ist doch schon etwas hart.
Ich würde jetzt erst einmal abwarten, was als Antwort auf deiner Mail kommt.
seaman100
ich finde es jedenfalls sehr ärgerlich!hatte erst vor kurzen Ärger mit den wegen umbuchenZitat von seaman100
da ging es um 100€
bin jetzt doch durchgekommen
2,30€ bezahlt dafür
Geld wird zurücküberwiesen
Service Frau war freundlich
gut
wenn das Geld wieder auf meinem Konto ist,ist es ok
aber bisschen ärgerlich ist es schon
aber heutzutag
was solls
Thread kann geschlossen werden
warum soll das betrug sein, in jedem unternehmen werden fehler gemacht. vielleicht mal etwas geduld bei der hotline haben oder auf die antwortmail warten und nicht einfach lostönen bevor man überhaupt noch keine antwort auf sein anliegen hat .
dahinter steht aber auch ein Fragezeichen
war also nur eine Frage
aber Geduld ist sicher nicht meine Stärke
aber mit den Fehlern geb ich dir Recht,ich mache ja auch welche auf Arbeit
gruss smile
Fehler könnten auch System haben.
Klar, die müssen ja die Upgrades für Wulf und Konsorten wieder reinholen.
moin,
..... unbedingt erforderlich, blockierte hotline hat bei denen auch system
Auch dafür gibts Alternativen, aber ohne AirBerlin Buchung gehts eh entspannter.
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