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Wenn Flüge von D nach TH oder von TH nach D gestrichen werde

Erstellt von waanjai_2, 27.11.2008, 17:24 Uhr · 36 Antworten · 4.322 Aufrufe

  1. #1
    Avatar von waanjai_2

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    Wenn Flüge von D nach TH oder von TH nach D gestrichen werde

    Habe da einfach ein paar Fragen an die Experten:

    1. Wie wird das Stornieren von Fluegen aufgrund "höherer Gewalt" - weil z.B. der Flughafen besetzt wird - eigentlich behandelt. Wer zahlt?

    2. Aufgrund der so überaus zufriedenstellenden - die Fluglinien zufrieden stellenden - Belegungsquoten kann man ja längst nicht mehr alle Passagiere, die einen früheren Flieger nicht nutzen konnten, ganz simpel auf die nächsten Maschinen umbuchen. Die sind schließlich ja auch schon lange ausgebucht.

    Mir ist klar, dass dann die Fluggesellschaften gezwungen sind, zusätzliche Flieger einzusetzen. Aber fühlen die sich wirklich "gezwungen" und wodurch?

    Können eigentlich die lokal ursächlich zu machenden Akteuere - z.B. die PAD in Thailand - für irgendetwas haftbar gemacht werden? Oder ist das für die so etwas wie Freibier?

    Ich hoffe sehr, dass es hier einige Experten zu diesem wohl auch allgemein interessierenden Thema gibt.

  2.  
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  3. #2
    Avatar von mike11

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    Re: Wenn Flüge von D nach TH oder von TH nach D gestrichen w

    Laut Auswärtigem Amt sollen die Touristen,die sich kein Hotel mehr leisten können,bei den "Expats" unterkommen.
    Dann lernen sie auch mal das richtige Thailand kennen.
    Ok,ok,Thema ist zu Ernst zum spassen... Sorry
    mike

  4. #3
    Avatar von Joopi

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    Re: Wenn Flüge von D nach TH oder von TH nach D gestrichen w

    Höhere Gewalt erlaubt kostenlosen Flugstorno

    Wenn am Zielflughafen Krawalle drohen, können sich Reisende auf höhere Gewalt berufen - und bekommen dann nach EU-Recht den vollen Flugpreis erstattet. Für einen geplanten Bangkok-Urlaub kann das jetzt wichtig sein - anders sieht es bei Flügen evtl. nach Phuket /etc. aus.............

    http://www.spiegel.de/reise/aktuell/...592975,00.html


    =================================
    EMIRATES (EK) informiert:

    Die Emirates Flüge nach Bangkok sind von der Schließung des Flughafens betroffen. Deshalb fallen vorerst fuer heute und morgen unsere Fluege nach Bangkok aus. Ausgestellte Tickets koennen fuer Abfluege bis zum 03. Dezember 2008 bis auf weiteres kostenlos storniert oder umgebucht werden. Ggf. muss der Aufpreis zum aktuell gueltigen Tarif vom Kunden getragen werden.

    Auf www.Emirates.de ( Oberes rotes Band) informieren wir konstant ueber die aktuelle Situation.

    ==============================

    LUFTHANSA informiert:

    http://www.lufthansa.com/online/port...5150&cid=18002

    ================================

    AUSTRIAN AIRLINES (OS) informiert:

    Nach offiziellen Informationen ist der Bangkok International Airport bis Samstag 29.11.2008 18.00h (Lokalzeit) geschlossen.
    Daher gelten für Austrian Buchungen folgende Maßnahmen:

    Alle OS-Buchungen für Flüge zwischen dem 27.11.-29.11.2008 können ohne Gebühr umgebucht werden
    Refund für OS-Tickets (27.11.-29.11.2008) nach/von BKK
    Für Flüge außerhalb des obigen Zeitraums gelten die üblichen Refund/Rebooking-Bedingungen ......

    ===========================================
    THAI AIRWAYS (TG) informiert :

    Aktuelle Informationen zu den Flugverbindungen von Thai Airways Frankfurt, 26. November 2008 - Aufgrund von Demonstrationen am internationalen Flughafen Bangkok Suvarnabhumi wurde der Flugverkehr für den 26. November 2008 eingestellt.
    Alle Thai Airways Flüge Frankfurt-Bangkok mit den Flugnummern TG921/TG923 sowie der Flug München-Bangkok mit der Flugnummer TG925 für den 26. November 2008 wurden storniert.
    Die Flüge Bangkok-Frankfurt TG922 sowie Bangkok-München TG924 für den 26. November wurden ebenfalls storniert.

    Für Umbuchungen und Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Thai Airways Reservierungsabteilung unter Tel. 069-92874 444 sowie 089-242070 10.
    weitere Infos uber Ausfaelle: http://thaiair.de/

  5. #4
    Avatar von JT29

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    8.283

    Re: Wenn Flüge von D nach TH oder von TH nach D gestrichen w

    Well waanjai_2,


    1. Wie wird das Stornieren von Fluegen aufgrund "höherer Gewalt" - weil z.B. der Flughafen besetzt wird - eigentlich behandelt. Wer zahlt?

    -> Niemand, ähm du selbst. Die Airlines werden entweder dich umbuchen oder aber Du bekommst dein Geld zurück.


    2. Aufgrund der so überaus zufriedenstellenden - die Fluglinien zufrieden stellenden - Belegungsquoten kann man ja längst nicht mehr alle Passagiere, die einen früheren Flieger nicht nutzen konnten, ganz simpel auf die nächsten Maschinen umbuchen. Die sind schließlich ja auch schon lange ausgebucht.

    -> Das ist richtig, dann wird entweder eine größere Maschine eingesetzt, wo möglich. Oder aber ihr bekommt freie Plätze in x Tagen oder einfach das Geld zurück.


    Aber fühlen die sich wirklich "gezwungen" und wodurch?
    -> Nö, kann ja die Airline nichts dafür. sie wird sicherlich versuchen so viel wie möglich Paxe durchzubringen, anstatt das Ticket auszuzahlen.

  6. #5
    Tademori
    Avatar von Tademori

    Re: Wenn Flüge von D nach TH oder von TH nach D gestrichen w

    Habe zufällig das Thema gerade mit einem renommierten Reisebüro in Deutschland besprochen. Letztlich von Airline zu Airline verschieden. Manche geben nur Gutscheine aus, die man dann für einen anderen Flug nutzen kann. Andere erstatten voll oder zumindest teilweise. Gilt wie gesagt für Buchungen Deutschland/Thailand aktuell. AirBerlin zahlt den kompletten Buchungsbetrag zurück, falls der Abflug morgen nicht zustande kommt.

  7. #6
    Avatar von Pustebacke

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    Re: Wenn Flüge von D nach TH oder von TH nach D gestrichen w

    Habe ich soweit verstanden, aber wie sieht es denn mit den Leuten aus, die in Thailand sind und zurück fliegen möchten?

    Wer bezahlt die Unterkunft bzw. Essen etc.?

  8. #7
    Avatar von Simpson

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    Re: Wenn Flüge von D nach TH oder von TH nach D gestrichen w

    Für "höhere Gewalt" wird keiner haften. Wenn Flüge deswegen ausfallen wird im Normalfall das Geld erstattet, denn du nimmst ja keine Leistung in anspruch. Aber Niemad wird dafür haften wenn du wegen des gestrichenen Fluges finanzielle Verluste erleidest.
    Stell dir mal vor jeder würde die Airline auf Schadenersatz verklagen wegen irgendwelcher Verluste. Überleg mal wie viele Cargo-Flüge gestrichen sind mit denen Orchideen oder andere frischen Sachen transportiert werden sollten und desshalb verderben?

  9. #8
    Avatar von Simpson

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    Re: Wenn Flüge von D nach TH oder von TH nach D gestrichen w

    Zitat Zitat von Pustebacke",p="660358
    Wer bezahlt die Unterkunft bzw. Essen etc.?
    Das bezahlst du normalerweise selber. Kulanter Weise stellen Airlines evtl. Essen und Unterkunft, verpflichtet sind sie dazu aber nicht.

    Ich musste mal in Phuket 16 Stunden auf den LTU Flieger nach Deutschland warten weil der Flieger der nach Phuket fliegen sollte defekt war. Auch "höhere Gewalt" LTU hat für die Wartezeit allerdings Hotelzimmer und Essen gestellt. Habe ich allerdings nicht in Anspruch genommen weil ich in Phuket wohne. Allerdings gab es dann Probleme mit meinem Anschlussflug von München nach Düsseldorf was damit endete das ich in Köln landete obwohl angeblich ein Flug für mich nach Düsseldorf umgebucht war. Daraufhin habe ich mich dann bei LTU beschwert und die haben mir dann noch einen Gutschein über 100 Euro gegeben.

  10. #9
    Avatar von Bang444

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    375

    Re: Wenn Flüge von D nach TH oder von TH nach D gestrichen w

    Recht und Geld bekommen sind zwei Sachen . Gut bei den Guten fluggesellschaften wie Lufthansa,Emirates ok aber bekommt mal was von zb Turkmenistan ,Kuwait oder aus Iran die warten heute noch auf Geld von Landeverbot.

  11. #10
    Avatar von JT29

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    8.283

    Re: Wenn Flüge von D nach TH oder von TH nach D gestrichen w

    Nee, nicht ganz - das ist ein plötzliches Flugsicherheitshindernis ;-D . Hier ist IMHO die LTU als EU-Airline schon dazu verpflichtet. Ging mir bei EK auch einmal so, als in FRA die Maschine defekt wurde und wir ins Steigenberger gebracht wurden. Es gab dann natürlich nicht die Entschädigung für den Delay, und nach Montrealer Abkommen auch keine Entschädigung für Folgeschäden - es sei denn man kann nachweisen, die haben schlampig gearbeitet, was wohl schon mal der LH nachgewiesen wurde.

    http://www.ndrinfo.de/fluggast2.html

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