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Tiger Airways

Erstellt von Yala, 14.01.2009, 21:57 Uhr · 58 Antworten · 7.803 Aufrufe

  1. #51
    Avatar von Henning

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    70

    Re: Tiger Airways

    Warum macht ihr euch nicht einfach mal die Mühe, dort anzurufen? Den Telefonhörer kann man doch daneben legen während man in der Warteschleife hängt. Und denkt an die 6 Stunden Zeitverschiebung. Ich hasse diese Warteschleifen genau so wir ihr, aber manchmal muß man auch mal über seinen eigenen Schatten springen.
    Es gibt im übrigen auch Firmen, die man gar nicht anrufen kann. Das ist doch schlimmer, wie eine Firma ohne Mailadresse oder Faxnummer.

  2.  
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  3. #52
    SamuiFan
    Avatar von SamuiFan

    Re: Tiger Airways

    ich habe es nun aufgegeben ... das waren 25 euro ... zwar ärgerlich, aber es ist mir zu blöd mich mit einer derartig unprofessionellen firma rumzuschlagen.

    diese erfahrung war diese 25 euro wert ... nun weiß ich, dass ich definitiv diesen laden in zukunft meiden werde, egal wie!

  4. #53
    SamuiFan
    Avatar von SamuiFan

    Re: Tiger Airways

    so, kleines update ... ich hatte hier ja berichtet, dass tiger meine flugkosten trotz der zeitenänderung seitens tiger airways (vier stunden später!) nicht erstatten wollte und auch auf keinerlei mails, briefe oder faxe reagierte.

    und nun heute ... ganze vier monate später ... ohne auch nur irgendeinen ton von tiger jemals gehört zu haben, waren die 25.28 € auf meinem konto. ich habe gedacht ich sehe nicht richtig, aber es war tatsächlich das geld, was ich per kreditkarte gezahlt hatte und was heute wieder gutgeschrieben wurde.

    damit sei meine aussage, dass der laden unseriös ist revidiert. dennoch denke ich könnte tiger airways solche fälle sicherlich anders lösen ...

  5. #54
    Avatar von Yala

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    Re: Tiger Airways

    Uii

    Da ist ja Hofnung in Sicht

  6. #55
    SamuiFan
    Avatar von SamuiFan

    Re: Tiger Airways

    Yala, hast Du denn auf verschiedenen Wegen deutlich zum Ausdruck gebracht, dass Du das Geld zurück forderst?
    Ich habe es als letzte Maßnahme per Einschreiben per Post geschickt ...

  7. #56
    Avatar von Yala

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    Re: Tiger Airways

    EMail, keine EMail-Adresse (hast Du eine ?)
    Telefon, Warteschleife über 15 Minuten
    Fax, keine Antworten

    was soll´s, waren ja nur umgerechnet 30 Euronen

  8. #57
    SamuiFan
    Avatar von SamuiFan

    Re: Tiger Airways

    Zitat Zitat von Yala",p="757345
    EMail, keine EMail-Adresse (hast Du eine ?)
    Telefon, Warteschleife über 15 Minuten
    Fax, keine Antworten

    was soll´s, waren ja nur umgerechnet 30 Euronen
    ich habe irgendwo mailadressen gefunden ... aber ich glaube ich habe auch einfach auf die mails, die tiger geschickt hat (also buchungsbestätigung und zeitänderung per Mail) geantwortet ... angerufen habe ich nie, aber ein thai freund aus thailand, weil günstiger. aber erfolglos. ich habe zum schluss aber einen brief geschrieben und den dann auch normal per post abgeschickt.

    bei mir waren es auch nur 25.28 €uro ... aber es geht eher um die masche, mit der vorgegangen wird. einfach mal eben um vier stunden den flug verschieben und dann auf keine mails eingehen ist einfach unverschämt und absolut kunden-unfreundlich.

  9. #58
    SamuiFan
    Avatar von SamuiFan

    Re: Tiger Airways

    heute kam noch per post ein schreiben, in dem sie sich für die späte antwort entschuldigen und sich für meinen brief vom 16. april bedanken ...

  10. #59
    Willi
    Avatar von Willi
    Erstmals hat Australien die gesamte Inlandsflotte einer Fluggesellschaft aus Sicherheitsgründen stillgelegt. Zehn Airbus-A320-Maschinen des Billigfliegers Tiger Airways aus Singapur müssten vorerst für eine Woche am Boden bleiben, teilte die australische Luftsicherheitsbehörde (CASA) am Samstag mit. Die Airline habe nicht angemessen auf Sicherheitsbedenken reagiert, die bereits im März vorgebracht wurden. 40.000 Reisende sind von dem Flugverbot betroffen. Verkehrsminister Anthony Albanese bedauerte die Unannehmlichkeiten für die Passagiere. Die Sicherheit gehe aber vor, sagte er. Andere Airlines wollen mit Zusatzflügen aushelfen. Die Techniker bei der australischen Fluggesellschaft Qantas verschoben dafür einen Streik.
    Die Aufsichtsbehörde hatte die Fluggesellschaft unter anderem aufgefordert, die Ausbildung und Ruhezeiten der Piloten zu verbessern, sowie die Wartungskontrollen zu verschärfen. Tiger Airways wurden nun alle Flüge innerhalb Australiens bis zum 9. Juli untersagt. Flüge von Australien nach Singapur sind dagegen nicht verboten. Tiger Airways fliegt mit 14 Maschinen auch Ziele in Südostasien, Indien und China an. Singapore Airlines ist mit rund einem Drittel an Tiger Airways beteiligt, aber nicht in den Flugbetrieb involviert.


    Australien erteilt erstmals Airline-Flotte Flugverbot | Unternehmen | Reuters

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