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Tiger Airways

Erstellt von Yala, 14.01.2009, 21:57 Uhr · 58 Antworten · 7.813 Aufrufe

  1. #11
    Avatar von Yala

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    Re: Tiger Airways

    Na Super

  2.  
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  3. #12
    SamuiFan
    Avatar von SamuiFan

    Re: Tiger Airways

    Zitat Zitat von Yala",p="679382
    Na Super
    kopf hoch, war nur eine vermutung
    halte uns aber auf dem laufenden ...
    vielleicht stehen andere irgendwann vor dem gleichen problem wg. der kreditkarte ...

  4. #13
    Avatar von Henning

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    Re: Tiger Airways

    Mit dem Fax wirst Du auch nicht weiter kommen. Ruf doch direkt an. Bei der Buchungshotline gibt es selten eine Warteschleife. Und wenn es mit Deiner Kreditkarte das gleiche Problem ist wie mit meiner Sparda Bank HH Mastercard, dann werden sie Dich eh wieder an Mastercard verweisen. Der Anruf bei Mastercard ist leider kein Vergnügen. Die sind zwar sehr bemüht, aber es ist sehr schwer den richtigen Ansprechpartner zu finden. MIt dieser Nummer kannste aber den Mastercard Sprachcomputer umgehen: 06979332200 oder 06979331910.
    Wenn bei Tiger mal ein Flug gestrichen wird und Dir ein Ersatzflug per email angeboten wird, dann mußt Du nichts tun, wenn Du nicht mehr mit Tiger fliegen willst. Du wirst dann 7 Tage später angerufen und gefragt, ob Du das Geld zurück oder einen Gutschein haben möchtest.
    Gruß
    Henning

  5. #14
    Avatar von Peter1708

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    Re: Tiger Airways

    ich will diesesmal über singapur nach phuket fliegen. tiger airways hat günstige preise und flugzeiten. hat in der zwischenzeit jemand mit einer kreditkarte den flug im internet gebucht?
    vielen dank für eine antwort!

  6. #15
    Avatar von Yala

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    Re: Tiger Airways

    Bei mir ging nun mit 3 Kreditkarten gar nichts

    Habe nun, per Fax, gebucht. Aber auch hier, leider keinerlei Rückmeldung.

    Ist schon ein Sch....laden.

  7. #16
    Avatar von Yala

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    Re: Tiger Airways

    Also, es hat sich geklärt.

    Laut Aussage meines Kreditkartenunternehmen wurde die Tiger Airways auf den Index genommen, d.h. alle Buchungen über die Webseite sind mit einer "Rückrufsperre" versehen.

    Es hätte doch so einige "Differenzen" mit dem Unternehmen gegeben, mehr konnte ich der Sachbearbeiterin nicht entlocken (Datenschutz).

    Nun wurde in meinem Fall die Rückrufsperre aufgehoben und ich konnte somit die Buchung über das Netz erfolgen lassen.

  8. #17
    Avatar von Henning

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    Re: Tiger Airways

    Sag ich doch!

  9. #18
    SamuiFan
    Avatar von SamuiFan

    Re: Tiger Airways

    ich habe mal eine frage, vielleicht hat jemand die passende antwort dazu ... ich habe einen tiger airways flug gebucht, der wurde nun aber geändert, die zeit ist nun später und passt nicht mehr in meinen reiseplan ...
    jetzt ist in der mail ein button, den ich klicken soll ...
    aufschrift: Click Here if you are still flying with us

    das klingt so als gäbe es die option das ticket zu stornieren. stimmt das, geht das? weiß es jemand? und wenn ja, bekomme ich den vollen preis zurück erstattet?

  10. #19
    Avatar von Yala

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    Re: Tiger Airways

    Genau das selbe Problem habe ich nun auch.

  11. #20
    Avatar von Yala

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    Re: Tiger Airways

    Also für mich ist das die ALLERLETZTE Airline, habe sowas unprofessionelles noch nicht erlebt !!

    Mein Flug wurde verschoben, nun habe ich Probleme mit meinem Anschlussflug.

    Hier meine Erfahrungen mit dieser chaotischen Airline:

    EMails sind nicht möglich
    Auf Faxe wird nicht reagiert
    Habe es nun mehrfach probiert in Singapore anzurufen, nach 10 - 15 Minuten in der Warteschleife bin ich es leid (kostet ja von Deutschland auch nix )

    Wie erreicht man nun diesen Drecksladen

    Bei der Buchung war auch schon dieses Affentheater, für mich steht nun klar fest EINMAL und NIE wieder mit dieser Fluggesellschaft.

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