Thema: Online-Reisebüros-Erfahrung-Berichte

Ich buche immer hier und habe dort immern der günstigsten Flug bekommen.

Gruß Tommy

Da ja hier viele auf Traveloverland schwoeren, geb ich mal mein Erlebnis mit denen zum Besten:

Mein erster Thailand-Besuch ist durch einen Praktikumsplatz an der Uni von Ubon zustandegekommen. Da diese erst sehr kurzfristig (6 Wochen vorher) zugesagt hatte, musste alles sehr fix gehn: Flug buchen, Visa beantragen, undundund...
Nach einiger Recherche im Netz bot dann traveloverland den guenstigsten Flug. Mit Kreditkarte gezahlt, und schon hatte ich ein Problem weniger... denkste!
Denn irgendwie musste ich ja auch noch von BKK nach Ubon kommen, was durch eine Buchung auf der ThaiAirways-Website erledigt wurde. Dummerweise schien es Probleme zu geben, meine Kreditkarte funktionierte nicht. Nach einigem Hin-und Her per Email wurde es zeitlich doch sehr knapp (ca. eine Woche noch), und ich probierte es mit einem Anruf im ThaiAirways-Buero in BKK. Dort teilte man mir mit, dass mein Kreditlimit erreicht war!
Dies konnte aber unmoeglich sein... meine Kreditkartenfirma angerufen, diese teilten mir mit, dass Traveloverland faelschlicherweise doppelt abgebucht hatte! Und damit verstaendlicherweise schoen das Limit ausgereizt hatte. Nun konnte diese Buchung aber nicht ohne weiteres zurueckgebucht werden, man benoetigte vorerst ein Schreiben von Traveloverland. Dieses wollte aber Traveloverland nicht herausgeben ohne ein vorheriges Schreiben der Kreditkartenfirma. So wurde ich mehrere Tage von einem Ansprechpartner zum naechsten geleitet, oefters wurde mir gesagt, dass nun die Kreditkarte wiedre benutzbar war, was aber nicht der Wahrheit entsprach.
Am Tag meines Abfluges (!!!) bekam ich dann endlich einen Anruf eines hoeheren Tieres bei Traveloverland, der mir zusicherte, dass in den naechsten Stunden alles geklaert wuerde. Also wurde schnell noch eine Mail an ThaiAirways geschickt mit der Bitte um einen weiteren Versuch der Abbuchung, und ab gings nach BKK, ohne zu wissen, ob ich von dort auch weiterkommen wuerde...
Gluecklicherweise hab ich beim Mail checken in Don Muang meine Buchungsbestaetigung gesehn, also ist nochmal alles glimpflich abgelaufen.

Das war aber die letzte Buchung bei dieser Firma, denn ich hatte nie das Gefuehl, dass man versucht hat, ihren eigenen Fehler moeglichst schnell wieder auszubessern...

Nun buche ich immer auf NK-Travel, dort findet man eh immer den guenstigsten Flug, und der Chef kuemmert sich auch recht fix um Emailanfragen.

Fuer Buchungen Thailand->Deutschland kann ich dtctravel empfehlen. Habe dort immer mit will@dtctravel.com Kontakt, er findet immer recht guenstige Fluege, und kann auch fuer laengere Zeit nur reservieren ohne zu buchen. Anfragen aber nur auf Englisch!

Hallo zusammen,
hab folgende Erfahrung gemacht:
Online kann man sehr gut buchen. Bei mir war es besser ein Reisebüro zu nutzen (auch über das Internet). Kleinere Probleme ließen sich dann auch noch telefonisch klären. Beispiel: Ich habe eine vorläufige Miles&More Nummer. Hätte ich über Internet gebucht wären mir keine Miles gutgeschrieben worden. Grund: Nur wenn man eine Plastikkarte mit PIN hat kann man damit über das Internet seine Milen sichern.

Danke Jo.
Danke Porhan.

Ede
Noch bis zum 1.3 warten, harren, sehen und lesen...

Zitat von ede",p="441834

Ich habe eine vorläufige Miles&More Nummer. Hätte ich über Internet gebucht wären mir keine Miles gutgeschrieben worden. Grund: Nur wenn man eine Plastikkarte mit PIN hat kann man damit über das Internet seine Milen sichern.

Nö, das ist falsch. Du kannst Dir auch im nachhinein die Meilen gutschreiben lassen, auch mit einer vorläufigen KArte

Gruß

habe bei Travel Overland in den letzten 15 Jahren bisher mehr als 10 mal gebucht mit Reisen hauptsächlich nach Süd- und Mittelamerika.
Kann mich nicht erinnern, jemals ein Problem mit dieser Agentur gehabt zu haben.

resci