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Ärger mit Thai Airways

Erstellt von Udo Thani, 12.03.2006, 01:29 Uhr · 218 Antworten · 13.867 Aufrufe

  1. #101
    Avatar von SubKorn

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    218

    Re: Ärger mit Thai Airways

    Nochmal zum Thema upgrade:

    Alle Airlines (auch die Thai) ueberbuchen ihre Maschinen grundaetzlich um ca. 5% in der Economy Klasse da sie immer diese Klasse im Flieger voll haben wollen und darauf hoffen, dass einige Passagiere zum Check-in nicht erscheinen (sogenannte No-Show-PAX) was dann durch verschiedene Gruende passiert.

    Ist die Eco Klasse voll und es kommen trotzdem noch Passagiere mit Eco Ticket startet die Airline mit Plan-B, ein kostenloses Upgrade fuer privilegierte Kunden. Meistens zuerst fuer Senatoren/Frequent Flyer, Gold Card Holder, dann die teuern Eco-Buchungsklassen, dann noch Airline Mitarbeiter und dann ganz am Ende, wenn uebrhaupt, Otto-Normal Flieger, aber das kommt aeusserst selten vor. Sind in der Eco noch Plaetze frei, dann wird's natuerlich nix mit einem Upgrade.

    Das alles haengt natuerlich von der Kulanz und der Freundlichkeit der Airlines ab.

    Es ist mir selber bei der Thai auch schon passiert, Flug im Juli 2005 war in der Eco ueberbucht, upgrade in die Business bekommen, da ich in der Airline-IT Branche arbeite.

    Bei allen weiteren Fluegen werde ich vorher in unser Buchungssystem schauen, um zu sehen ob der Flug ueberbucht ist oder nicht. Man sitzt ja schliesslich an der Quelle. Aber ich frage grundsaetzlich am Gate (nicht am Check-in) ob ein kostenloser Upgrade moeglich ist. Mehr als nein sagen koennen sie ja schliesslich nicht.

    Ach ja, Meilen bekommt man nur die fuer das urspruengliche Eco-Ticket je nach Buchungsklasse.

    Gruesse
    Andreas

    PS: Was allerdings dieser Kindergarten in diesem Thread soll kann ich nicht nachvollziehen

  2.  
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  3. #102
    Avatar von SubKorn

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    Re: Ärger mit Thai Airways

    On topic:
    Ich hatte mal Aerger mit der LH (ich flog damals Businessclass ;-D ), mein Koffer war ueber 1 Woche verschwunden. Bei der Gepaeckermittlung in BKK 6000 Baht Entschaedigung bekommen. Wieder zu Hause angekommen noch einen boesen Brief an die LH geschrieben und nochmal 200 EUR bekommen .

    Wie gesagt, es haengt alles von der Kulanz und Tagesverfassung der jeweiligen Airline ab.

    Andreas

  4. #103
    Avatar von Dieter1

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    Re: Ärger mit Thai Airways

    Zitat Zitat von SubKorn",p="325075
    Ist die Eco Klasse voll und es kommen trotzdem noch Passagiere mit Eco Ticket startet die Airline mit Plan-B, ein kostenloses Upgrade fuer privilegierte Kunden. Meistens zuerst fuer Senatoren/Frequent Flyer, Gold Card Holder, dann die teuern Eco-Buchungsklassen, dann noch Airline Mitarbeiter und dann ganz am Ende, wenn uebrhaupt, Otto-Normal Flieger, aber das kommt aeusserst selten vor.

    PS: Was allerdings dieser Kindergarten in diesem Thread soll kann ich nicht nachvollziehen
    Kenn ich auch so und nicht anderst.

    PS: Das mit dem Kindergarten muss an dem Märchenonkel liegen.

  5. #104
    Sioux
    Avatar von Sioux

    Re: Ärger mit Thai Airways

    Wer wegen dem Wetter zweimal die Woche (manchmal) nach Thailand fliegt, kriegt eine besondere Behandlung.

    Das ist doch klar. ;-D

    Sioux

  6. #105
    Avatar von ReneZ

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    Re: Ärger mit Thai Airways

    Zitat Zitat von SubKorn",p="325075
    Ist die Eco Klasse voll und es kommen trotzdem noch Passagiere mit Eco Ticket startet die Airline mit Plan-B, ein kostenloses Upgrade fuer privilegierte Kunden.
    Wenn sie mit einer anderen Lösung kommen: auf dem nächsten Flug
    warten und $600,- kassieren, bedeutet das, dass Business voll ist?
    Oder eher dass im nächsten Flug ausnahmsweise noch Plätze frei
    sind?

    Gruss, René

  7. #106
    Thai-Robert
    Avatar von Thai-Robert

    Re: Ärger mit Thai Airways

    Oooch Chris, nicht schon wieder
    Noch mehr " understatment " ? Jetzt verlangste aber zuviel von mir
    Und wenn Du wüsstest wem ich manchmal wieviel Trinkgeld gebe ...
    Du könntest nicht mehr schlafen.
    Übrigens O.T.: Ich habe mich heute bei Lotus in Pattaya erkundigt was dort eine Putzfrau und Toilettenfrau im Monat verdient.
    Stell Dir vor ... die bekommen alle mindestens 5.000,- Bath cash !
    Quelle: Putzfrau, Toilettenfrau und Personalbüro !

    Aber zurück zum Thema :

    @ SubKorn
    Absolut korrekt !

    @ Dieter 1
    Wo steht denn da was anderes ?
    Da gehöre ich halt auch dazu ...
    Frequent Flyer, Gold Card Holder
    @Sioux
    Auch richtig ... genau so ist es

    So,
    ich zieh mich mal wieder zurück !
    Und wenn noch jemand Fragen hat, dann fragt ruhig !
    Mit mir kann man reden

  8. #107
    Avatar von SubKorn

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    Re: Ärger mit Thai Airways

    Zitat Zitat von ReneZ",p="325103
    Zitat Zitat von SubKorn",p="325075
    Ist die Eco Klasse voll und es kommen trotzdem noch Passagiere mit Eco Ticket startet die Airline mit Plan-B, ein kostenloses Upgrade fuer privilegierte Kunden.
    Wenn sie mit einer anderen Lösung kommen: auf dem nächsten Flug
    warten und $600,- kassieren, bedeutet das, dass Business voll ist?
    Oder eher dass im nächsten Flug ausnahmsweise noch Plätze frei
    sind?

    Gruss, René
    In diesen Fall bekommen Passagiere mit Business Ticket ein Upgrade in die First. Danach die genannten Eco-Passagiere ein Business Upgrade. Ist der Flieger voll greift Plan-C = 600 Dollar kassieren und einen Flieger spaeter fliegen. Diese Entschaedigungszahlung versuchen die Airlines aber so weit wie moeglich zu vermeiden, ein Upgrade ist billiger.

  9. #108
    Avatar von ReneZ

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    4.327

    Re: Ärger mit Thai Airways

    Zitat Zitat von SubKorn",p="325109
    In diesen Fall bekommen Passagiere mit Business Ticket ein Upgrade in die First. Danach die genannten Eco-Passagiere ein Business Upgrade. Ist der Flieger voll greift Plan-C = 600 Dollar kassieren und einen Flieger spaeter fliegen. Diese Entschaedigungszahlung versuchen die Airlines aber so weit wie moeglich zu vermeiden, ein Upgrade ist billiger.
    Alles klar :-)

    Eine Bekannte von mir kam vor 1-2 Wochen mit LH aus TH
    zurück, und wurde auch gefragt ob sie für $600 warten möchte.
    Da hat sie OK gesagt. Ganz am Ende hat sie dann stattdessen
    den Upgrade in Business bekommen, auch für sie die beste
    Lösung.

    Sie ist kein Frequent Flyer (hat vielliecht sogar überhaupt
    keine Meilenkarte) aber immer elegant und korrekt gekleidet.
    Man kann sich durchaus die Frage stellen wie die Leute
    am Gate entscheiden wer.....

    Gruss, René

  10. #109
    soi1
    Avatar von soi1

    Re: Ärger mit Thai Airways

    Zitat Zitat von Thai-Robert",p="325106
    Oooch Chris, nicht schon wieder
    Noch mehr " understatment " ? Jetzt verlangste aber zuviel von mir
    Und wenn Du wüsstest wem ich manchmal wieviel Trinkgeld gebe ...
    Du könntest nicht mehr schlafen.
    Übrigens O.T.: Ich habe mich heute bei Lotus in Pattaya erkundigt was dort eine Putzfrau und Toilettenfrau im Monat verdient.
    Stell Dir vor ... die bekommen alle mindestens 5.000,- Bath cash !
    Quelle: Putzfrau, Toilettenfrau und Personalbüro !

    So,
    ich zieh mich mal wieder zurück !
    Und wenn noch jemand Fragen hat, dann fragt ruhig !
    Mit mir kann man reden
    nix kappiert robert.
    gibst du in deutschland 250 euro trinkgeld für eine stundenarbeit die auch noch ne reklamation war?
    irgendwo stimmt doch da was nicht.
    im gleichem atemzug erwähnst du aber das du deinen mitarbeitern kein weihnachtsgeld zahlen kannst oder (willst).

    ich würde deinen angestellten gerne mal nen zugang legen zu deinem forum, ob die nach einer leseprobe immer noch fleissig sind.

    aber mach nur weiter du bist schon kult!

  11. #110
    Avatar von Rainerle

    Registriert seit
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    Beiträge
    1.064

    Re: Ärger mit Thai Airways

    Nun mal was zum gepflegten erscheinen beim Check-In:

    Ich stelle mir einen 10 Stunden Flug mit Anzug und Krawatte recht unbequem vor. Ich weiß nicht wie man in Buisness oder First-Class schläft, aber ich gehe immer in bequemen Jogginghosen in den Flieger, das zwickt dann auch nicht so im Schritt oder drückt auf die Blase
    Die Leute mit Anzug und Krawatte, die ich bis jetzt beim Check-In sah, sind gleich zum Buisness- oder First-Class Schalter gelaufen und standen nicht bei der Holzklasse an!

    Es wäre mir auch peinlich im edlen Zwirn an der Holzklasse anzustehen und dann um ein Upgrade zu bitten ;-D

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