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DKB gibt kein Geld mehr - Alternativen?

Erstellt von uhuh, 28.03.2015, 16:10 Uhr · 159 Antworten · 21.010 Aufrufe

  1. #1
    Avatar von uhuh

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    DKB gibt kein Geld mehr - Alternativen?

    Seit einigen Jahren bekomme ich mit der DKB-Visakarte aus meinem Guthaben nur noch Geld, wenn ich erst zum Geldautomaten gehe, versuche abzuheben, dies wird dann abgelehnt, dann muss ich die DKB anrufen und um Freigabe bitten, dann wieder zum Geldautomaten gehen und abheben. Dann bekomme ich mein Geld.

    Früher konnte ich noch VOR der Abhebung anrufen und um Freigabe bitten. Das geht nicht mehr, laut DKB muss jeder Kunde erst zum Automaten gehen, sich eine Ablehnung holen, dann erst kann er anrufen.

    In Thailand klappt der erste Versuch einer Abhebung manchmal, will ich aber noch einmal abheben, klappt es nie. Meist klappt schon die erste Abhebung nicht.

    Im Ausland (abgesehen von Deutschland) klappt schon die erste Abhebung nicht, nie.

    Mit Höchstbeträgen hat das laut DKB nicht zu tun.

    1. Laut DKB werden alle Kunden so behandelt. Könnt ihr das bestätigen?

    2. Kennt ihr Alternativen?

    PS ich bin nicht vorbestraft, immer schuldenfrei, in Lohn und Brot, ethnischer und Passdeutscher

  2.  
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  3. #2
    Avatar von Helli

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    Nein, noch nie gehört. Ich hab' zwar schon mal vergessen, vom lfd. Konto Kohle dem Visa-Konto zuzuführen und stand dann dumm vor dem ATM wenn das Visa-Limit ausgelutscht war, aber das war mit einer Überweisung direkt selbst zu regeln. Dein "Problem" muss Gründe haben und die kannst Du nur mit der DKB direkt klären.

  4. #3
    Avatar von Taunusianer

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    In Deutschland habe ich glaube ich noch nie mit der DKB-Visakarte Geld abgehoben. Ansonsten hatte ich im Ausland noch nie Problem. zum letzten mal vor 1,5 Wochen in Thailand.

    Wie Helli sagt, muss das andere Gründe haben. Kein Guthaben / Limit überschritten wäre eine Option.

  5. #4
    Avatar von Micha

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    Zitat Zitat von uhuh Beitrag anzeigen
    In Thailand klappt der erste Versuch einer Abhebung manchmal, will ich aber noch einmal abheben, klappt es nie. Meist klappt schon die erste Abhebung nicht.
    1000,-- Euro pro ist das mittlerweile auch im Ausland gültige Limit. Wenn Du also einmal 30.000,-- Baht abgehoben hast, bleibt für den Tag nicht mehr viel übrig für einen zweiten Ansatz.

  6. #5
    Avatar von Helli

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    Zitat Zitat von Micha Beitrag anzeigen
    1000,-- Euro pro ist das mittlerweile auch im Ausland gültige Limit. Wenn Du also einmal 30.000,-- Baht abgehoben hast, bleibt für den Tag nicht mehr viel übrig für einen zweiten Ansatz.
    Auch das kann ich nicht bestätigen. Letzte Woche 2 x 20.000 THB hintereinander gezogen. ATM hat nicht gemeckert.

  7. #6
    Avatar von Helli

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    Zitat Zitat von Taunusianer Beitrag anzeigen
    In Deutschland habe ich glaube ich noch nie mit der DKB-Visakarte Geld abgehoben.
    Warum nicht? Das ist in DE bei jedem Automat jeder Bank nämlich ebenfalls gebührenfrei!

  8. #7
    Avatar von Taunusianer

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    Zitat Zitat von Helli Beitrag anzeigen
    Warum nicht? Das ist in DE bei jedem Automat jeder Bank nämlich ebenfalls gebührenfrei!
    Das hatte ich gar nicht auf dem Schirm. Danke für den Hinweis.

  9. #8
    Avatar von alder

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    @OP
    Verstehe ich nicht. Ich habe erst vor knapp 2 Wochen an 2 Tagen je 1000€ geholt und ein paar Tage später in Spanien nochmal 1000€.
    Ich habe noch nie irgendeinen Anruf machen müssen um Kohle von meinem Guthaben zu bekommen - auch nicht in Thailand.

    Dort habe ich allerdings nur einmal geholt, weill ich immer Cash mitnehme und auf unser Thaikonto einzahle.

  10. #9
    Avatar von Beachboy

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    In Thailand hebe ich problemlos Geld mit der DKB-Karte ab und bekomme die Gebühr von 180 Baht fürs abheben auf Antrag von der Bank erstattet. In Deutschland kann ich damit auch problemlos abheben. Bin normal Kunde bei der Sparda (kein Problem in meiner Stadt) und wenn es im ländlichen Bereich nur Automaten der Sparkasse gibt, hebe ich dort kostenlos Geld mit der DKB-Karte ab.

  11. #10
    Avatar von sanukk

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    .....scheint wohl ein Einzelschicksal des TS zu sein.

    Mit DKB noch nie Probleme gehabt, Advanzia sperrte die Karte vorübergehend, weil 0,75 €, also weniger als 1 €, nicht bis zum 20sten des Monats (=Abrechnungstag der Gebuehrenfrei.com) nicht eingegangen waren. Auf meine Beschwerde hin, sagten die, das mache alles "DER COMPUTER" automatisch...... Um sowas in Zukunft zu vermeiden, "überzahle" ich den angeforderten Betrag um ein paar hundert €......

    Es macht deshalb Sinn, immer mehrere KKs zu haben, z.B. DKB, Advanzia und einige Sparcards der Postbank, alle kostenlos.
    Wenn mal eine ausfällt, steht man nicht so schnell auf dem trockenen und/oder muss teure Gespräche nach Deutschland führen.

    Die amex-Gold ist gut zum Flüge/ Mietwagen zu buchen und bietet ein schönes Versicherungspaket.

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