Seite 2 von 3 ErsteErste 123 LetzteLetzte
Ergebnis 11 bis 20 von 26

Widerrufserklärung Kabel Deutschland

Erstellt von Willi, 21.05.2012, 17:48 Uhr · 25 Antworten · 11.618 Aufrufe

  1. #11
    Avatar von Chak

    Registriert seit
    02.06.2010
    Beiträge
    16.509
    Ich benutze ebenfalls meinen eigenen wlan Router seit Jahren ohne Probleme. Ebenso voip.

    Sunnyboy, mit dem Widerrufsrecht könnte tatsächlich ein Problem sein, dass bereits Leistungen erbracht wurden. Das wäre aber eine Frage für einen Juristen.

  2.  
    Anzeige
  3. #12
    Avatar von Mantoo

    Registriert seit
    09.01.2011
    Beiträge
    247
    @Willi: wenn das Wlan nicht funktioniert und du das nachbuchen könntest über das Kundenportal, dann hat entweder der "Medienberater" vergessen, die WLan Option für dich mitzubuchen oder das Buchungssystem hats vermasselt.

    KD kann in der Tat das Wlan (aber nur beim Hitron) aktivieren oder auch nicht, je nach gebuchter Option.
    Auf eigene Hardware hat KD definitiv keinen Zugriff.
    VOIP ist im KD Netz kein Problem, so man eigene Hardware oder die 7270 von KD benutzt, die 6360 dagegen ist firmwaremäßig so gestaltet, dass man keine fremden SIP Accounts einrichten kann
    CbC geht definitiv nicht.
    Widerruf nach erfolgter Installation wird schwierig werden, wenn du tatsächlich alles widerrufen willst, solltest du auch den Portierungsauftrag widerrufen, sonst wird dort Chaos entstehen, welches im schlimmsten Fall dazu führt, dass deine Rufnummer(n) ganz ins Nirvana verschwinden.

  4. #13
    Willi
    Avatar von Willi
    Zitat Zitat von Chak Beitrag anzeigen
    Ich benutze ebenfalls meinen eigenen wlan Router seit Jahren ohne Probleme. Ebenso voip.

    Sunnyboy, mit dem Widerrufsrecht könnte tatsächlich ein Problem sein, dass bereits Leistungen erbracht wurden. Das wäre aber eine Frage für einen Juristen.
    Zitat Zitat von Mantoo Beitrag anzeigen
    @Willi: wenn das Wlan nicht funktioniert und du das nachbuchen könntest über das Kundenportal, dann hat entweder der "Medienberater" vergessen, die WLan Option für dich mitzubuchen oder das Buchungssystem hats vermasselt.

    KD kann in der Tat das Wlan (aber nur beim Hitron) aktivieren oder auch nicht, je nach gebuchter Option.
    Auf eigene Hardware hat KD definitiv keinen Zugriff.
    VOIP ist im KD Netz kein Problem, so man eigene Hardware oder die 7270 von KD benutzt, die 6360 dagegen ist firmwaremäßig so gestaltet, dass man keine fremden SIP Accounts einrichten kann
    CbC geht definitiv nicht.
    Widerruf nach erfolgter Installation wird schwierig werden, wenn du tatsächlich alles widerrufen willst, solltest du auch den Portierungsauftrag widerrufen, sonst wird dort Chaos entstehen, welches im schlimmsten Fall dazu führt, dass deine Rufnummer(n) ganz ins Nirvana verschwinden.
    Vielen Dank Euch erstmal. Will zunächst erstmal auf den Widerruf eingehen. Ihr seit auch der Meinung, das ich keine Chance mehr habe, da der Techniker die Box bereits angeschlossen hat und somit eine Leistung erbracht hat, dessen Widerruf dadurch für mich erloschen ist.
    Hatte ja den Link von KD Widerruf hier bereits eingestellt. Nach meiner Auffassung steht dort nichts von einer vorzeitigen Erlöschung des Widerrufsrechts drin.
    Hatte dieses Zitat nur in dem einen Block gelesen. Von daher meine Verunsicherung jetzt.

    Zum WLAN: @Mantoo, ja ich kann diese Option für 2 € in meinem Account hinzubuchen. Will ich aber nicht. Wenn der Berater mir sowas erzählt (kostenlos über die gesamte Laufzeit), so muss der das auch ins System eingeben. Die Servicehotline kann da leider nichts machen (Aussage von dennen).
    Ich denke auch, der hat das versaubeutelt.

    Ich kann höchstens mal probieren, ob ich meinen Linksys WLAN/Router an das Hitron CVE 30360 anschliessen kann. Wenn das funktioniert, kann ich ja bei KD bleiben.
    Mantoo, Du schreibst was von 6360. Ist das ein anderes Gerät ? Bei mir steht drauf CVE 30360.
    Hier mal das Handbuch, wenns interressiert.

    http://www.kabeldeutschland.de/psources/media/Benutzerhandbuch_WLAN_Kabelmodem.pdf

    hitron_cve_30360.jpg



  5. #14
    Willi
    Avatar von Willi
    Zitat Zitat von Chak Beitrag anzeigen
    Ich benutze ebenfalls meinen eigenen wlan Router seit Jahren ohne Probleme. Ebenso voip.
    Chak, telefonierst Du oder Deine Frau auch über diese Software ? und das funktioniert einwandfrei ?

    VoipDiscount | Free Calls and SMS

  6. #15
    Avatar von Mantoo

    Registriert seit
    09.01.2011
    Beiträge
    247
    @Willi: ich meinte mit der 6360 die neue Version der Homebox (Fritzbox 6360) der KD.
    Deinen Linksys an das Hitron anschliessen sollte gehen, wenns da Probleme gibt, gerne PN an mich.
    ich kenne die bei KD verwendeten Modems ein wenig...
    Den Berater kannst du ja, sozusagen als Dank für die gute Beratung, mal nachts auf deinen Bahnhof mitnehmen.

    Zu VOIP: Ich benutze VoipDiscount über die Fritzbox 7270, läuft problemlos.

  7. #16
    Willi
    Avatar von Willi
    Vielen Dank Mantoo. Ich versuche jetzt mal mein Glück. Werde mich ggf. dann bei Dir melden.

  8. #17
    Avatar von sunnyboy

    Registriert seit
    10.09.2001
    Beiträge
    5.838
    Sunnyboy, mit dem Widerrufsrecht könnte tatsächlich ein Problem sein, dass bereits Leistungen erbracht wurden. Das wäre aber eine Frage für einen Juristen.
    [/QUOTE]

    mach den Widerruf, mehr sage ich dir dazu nicht.

    und hier wirst du richtig geholfen:

    Inoffizielles Kabel Deutschland-Forum • Foren-Übersicht


    Ich könnte dir das ganz genau auseinandeklamüsern, dass darf ich aber leider nicht.



    Gruß Sunnyboy
    (du wohnst leider zu weit weg, sonst hätte ich dich verarztet, meiner Einer darf nämlich noch )

  9. #18
    Avatar von Chak

    Registriert seit
    02.06.2010
    Beiträge
    16.509
    Zitat Zitat von Willi Beitrag anzeigen
    Chak, telefonierst Du oder Deine Frau auch über diese Software ? und das funktioniert einwandfrei ?

    VoipDiscount | Free Calls and SMS
    Genau. Manchmal muss man es mehrmals versuchen, aber dafür ist es vom Computer kostenlos.

    Ich würde ja lieber Druck machen, dass du das wlan ohne zusätzliche Gebülhr wie versprochen bekommst.

  10. #19
    Avatar von wingman

    Registriert seit
    30.11.2004
    Beiträge
    14.074
    Auch bei uns funktioniert Voipdiscount einwandfrei bis auf wenige Ausnahmen. Es sind wie bei Member Chak manchmal mehrere Versuche notwendig.
    Mit den Hotlines der Kabel und Telefonanbieter habe ich beruflich desöfteren zu tun. Oft sind am anderen Ende keine Techniker, sondern ungelernte Personen die das aktuelle Problem nicht lösen können.
    Aus Kostengründen zudem hoffnungslos unterbesetzt und genervtes Personal. Man muss also Glück und ein starkes Nervenkostüm haben.

  11. #20
    Willi
    Avatar von Willi
    Zitat Zitat von sunnyboy Beitrag anzeigen
    mach den Widerruf, mehr sage ich dir dazu nicht.
    Gruß Sunnyboy
    (du wohnst leider zu weit weg, sonst hätte ich dich verarztet, meiner Einer darf nämlich noch )
    @Sunnyboy, hat sich erledigt mit dem Widerruf. Ich bleibe jetzt,weil .....


    Zitat Zitat von Mantoo Beitrag anzeigen
    Deinen Linksys an das Hitron anschliessen sollte gehen, wenns da Probleme gibt, gerne PN an mich.

    Zu VOIP: Ich benutze VoipDiscount über die Fritzbox 7270, läuft problemlos.
    Was für ne Freude, ich Technikgenie Nach 2 Std. rumfriemeln hab ich es doch tatsächlich geschafft, meinen Linksys WRT 54G anzuschliessen.
    Ich glaub, ich sollte meinen Beruf wechseln

    Ich mußte in den Linksys Einstellungen das Protokoll von PPoE in DHCP ändern und siehe da

    Grad mal nen Speedtest gemacht. Allerdings is die Ausbeute noch etwas mager. Hab ja ne 32 000 Leitung
    Auf dem einen Laptop, was hier im Wohnzimmer neben dem Linksys Router steht kommen 21 521 Download / 1642 Upload an.

    Auf dem 2 Laptop im Schlafzimmer sind es gerade noch 14980 Download / 1373 Upload

    Hat das was mit der Entfernung zu tun, wie weit weg der Laptop vom Router steht bzw. umso mehr PC's auf das Netzwerk zugreifen, um so langsamer wird die Verbindung ? Ich denke mal beides.

    @Mantoo, weißt Du zufällig, ob ich noch mehr Power aus dem Linksys rausholen kann ?

    Mit der Telefonie, das werden wir gleich testen, sobald meine Frau aufgestanden ist. Dann kann se mal nach Thailand anrufen.

Seite 2 von 3 ErsteErste 123 LetzteLetzte

Ähnliche Themen

  1. heidi kabel ist tod
    Von Lille im Forum Sonstiges
    Antworten: 19
    Letzter Beitrag: 20.06.10, 00:07
  2. Kabel Deutschland/ Kabel BW und telefonieren nach Thailand
    Von martinus im Forum Computer-Board
    Antworten: 27
    Letzter Beitrag: 02.01.09, 12:01
  3. Kabel Deutschland mal wieder
    Von Conrad im Forum Computer-Board
    Antworten: 13
    Letzter Beitrag: 05.12.08, 09:21
  4. ubc ueber kabel
    Von Phyton im Forum Sonstiges
    Antworten: 0
    Letzter Beitrag: 01.08.06, 13:18
  5. Der Spuk im Kabel...
    Von a_2 im Forum Sonstiges
    Antworten: 28
    Letzter Beitrag: 09.10.05, 10:41