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Bangkok Apple Store

Erstellt von 14fourteen, 17.08.2015, 06:53 Uhr · 13 Antworten · 1.245 Aufrufe

  1. #1
    Avatar von 14fourteen

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    2

    Bangkok Apple Store

    Ich bin dabei mir ein paar neue apple spielzeuge zu kaufen. Kann mir jemand hier einen der vielen stores empfehlen wo das Personal einigermassen sachkundig sowie auch kundenfreundlich ist?
    Meine bisherigen Erfahrungen disbezueglich sind zum Heulen.

    Vielen Dank

  2.  
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  3. #2
    Avatar von DisainaM

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    was soll man Dir sagen,

    war in verschiedenen Samsung Stores

    alleine die Frage nach der GARANTIE ergab,

    nein, keine weltweite Garantie, sondern nur eine eingeschränkte Thailandweite Garantie,
    entweder nur beim Shop, wo man das Gerät gekauft hat,
    oder, im bestefall, in mehreren Geschäften,
    doch was passiert dann ?

    Das gerät wird an die Zentrale nach BKK geschickt (2 bis 3 Monate)
    man lässt damit die 1 Jährige garantie günstig verstreichen)
    bei nicht reparablen Defekten, wo teure elektronische baugruppen ausgetauscht werden müssen,
    ist das nur kostenpflichtig möglich, weil gerne ein Kundenfehler unterstellt wird,
    hat man Glück, klappt das allerdings.

    Das problem bei den Smartphones ansich,
    jedes 3. wird zum Garantiefall,
    weil in den Tropen, aufgrund der wesentlich höheren betriebstemperaturen
    (20 Grad Europa + 10 grad betriebstemperatur = 30 Grad - geht für die meisten geräte,
    30 Grad Thailand + 10 grad betriebstemperatur = 40 Grad - wesentlich höhere Ausfallquoten,
    35 bis 40 Grad Thailand ...)

    Also geht es um die Frage,
    in welchem geschäft in Bkk ist man beim Thema Garantie gut aufgehoben,
    wenn man nur ein stinknormaler ist, der keine Telefonnummer von Mr wichtig hat ?
    Hab das Garantiegekämpfe hinter mir, Thais sagten, schmeiss das defekte Teil weg, und vergiss garantie, was Du sonst bekommst,
    ist nur Game Show, machst Dir die Nerven unnötig kaputt, als Ausländer nicht empfehlenswert, da braucht man schon eine gute th. Partnerin, die einen anschliessend repariert.
    Bin dennoch ins Geschäft rein, es kam das unausweichliche,
    bin dann zur Touristenpolizei, da hat eine th. Kontaktbeamtin mit der geschäftseigentümerin telefoniert,
    danach meine Ware im geschäft abgegeben, und nach 3 Monaten neue Ware in der Zentrale in Bkk abgeholt,
    Erfolgreich gewesen in dem Kampf,

    aber welche empfehlung würde ich geben ?

    Kauf in Deutschland von einem seriösen Verkäufer und mach eine garantieverlängerung auf 48 Monate,
    wenn Du das geld hart erarbeiten musstest,
    hast Du einen Sponsor, der Dir in 9 Monaten sowieso ein schickes neues finanzieren würde, - dann egal,
    geh ins Siam paragon in den apple shop rein, und knall die kreditkarte mit shop garant auf den Tisch.

  4. #3
    Avatar von Dieter1

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    Zitat Zitat von 14fourteen Beitrag anzeigen
    Kann mir jemand hier einen der vielen stores empfehlen wo das Personal einigermassen sachkundig sowie auch kundenfreundlich ist?
    Ich frequentiere immer appstore und service im Fortune Tower in der Ratchadapisek im Level 3.

    Freundlich sowieso und wegen Garantie oder kleiner Reparaturen gabs bisher kein Problem und alles kostenfrei.

    Mit dem Samsung Service hatte ich dieses Jahr im MBK das Vergnuegen.

    War ein Garantiefall und hat nichts gekostet, aber vom Service insgesamt ein himmelweiter Unterschied zu apple, der schon beim Ambiente beginnt.

  5. #4
    Avatar von Dieter1

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    Um Missverstaendissen vorzubeugen moechte ich nochmal klar stellen, der apple service im Fortune Tower ist eine deutliche Klasse besser wie der Samsung service im MBK.

  6. #5
    Avatar von hueher

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    Noch besser, kaufe einfach Dein Gerät in DACH bei einem seriösen Händler, jedoch kein überteuertes Apple-Dingsbums "Klumpert", sondern was vernünftiges für Dein erarbeitetes Geld!! Apple=Abzocke für angebliche Qualität...........
    Ich arbeite seit jahren mit Samsung Geräten ohne Probleme, aber mit guter Qualität und gutem Service.
    Kann nicht verstehen, warum alle wie die Lemminge immer ins Applestore rennen und denken das ist die Welt??

  7. #6
    Avatar von Taunusianer

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    Zitat Zitat von hueher Beitrag anzeigen
    Noch besser, kaufe einfach Dein Gerät in DACH bei einem seriösen Händler, jedoch kein überteuertes Apple-Dingsbums "Klumpert", sondern was vernünftiges für Dein erarbeitetes Geld!! Apple=Abzocke für angebliche Qualität...........
    Ich arbeite seit jahren mit Samsung Geräten ohne Probleme,
    Hueher, er möchte ein Apple. Warum ihm jetzt ein Samsung aufschwätzen wollen. Das ist genauso kleinkariert, wie die ganzen Apple-Jünger, die mit ihrem angebissenen Obst meinen, ein Heiligtum zu besitzen. Dieses Denken nervt doch allmählich mächtig, und das sage ich jetzt nicht, weil ich ein Apple-Fan bin oder war (auch wenn das 6er, dass ich zuletzt hatte kein schlechtes Gerät war).

    Die Tage, wo Samsung eine günstige Alternative war, sind auch lange vorbei. Schau dir mal ein s6 edge, oder das neue Note 5 an. Das sind gesalzene Preise.

    Heute zeigen die Chinesen, wie man günstige Smartphones mit baut, bei denen Preis und Leistung stimmen. Noch sind es wenige Anbieter, aber die Koreaner können sich schon mal war anziehen, und die Taiwanesen gehen grade den Bach runter.

  8. #7
    Avatar von hueher

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    @Taunusianer..........ich brauche auch kein Super-Smartphone wie Edge6 welches sowieso überteuert ist, ich benutze 2, eine alte Nokia-Gurke zum Telefonieren in DACH, das andere ist ein Samsung Xcover2,( €125,-) wo man den Akku wechseln kann und das rustikal fest (wasserfest) gebaut ist und dieses benutze ich für whats-up oder Line und hier in TH für Telefonieren mit True.............. Andere Dinge ( Radio,Ebook,Video,Musik) mache ich am Tablett S10, das ist es auch schon.
    Ich würde mir auch keinen Mercedes kaufen, dann lieber für gutes Geld einen Lexus oder Volvo60!

  9. #8
    Avatar von Dune

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    Jeder hat seine eigenen Favoriten. Sicherlich kann man in BKK gut kaufen. Es wäre wichtig eine weltweite Garantie für das Gerät zu haben.

    @hueher, die Mercedes Nummer sehe ich anders. Mercedes bietet Grundausstattungen, die bei anderen Automarken noch dazu gekauft werden müssten. Allein deshalb hat mein Vater beispielsweise von Audi (er fuhr jahrelang Audis) abgesehen und wechselte sehr zufrieden zu Mercedes.

  10. #9
    Avatar von DisainaM

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    wer sich mal mit dem Thema Handy Reparatur beschäftigt hat,

    der wird meist mit dem, zu 80% gängigen Handydefekt konfrontiert wurden sein - das Display muss ausgetauscht werden.

    Nun lautet die Grundregel,

    in Thailand haben sich Geschäfte nur mit der Reparatur von 3 Herstellern konzentriert,

    - Apple,

    - Samsung,

    ... (nein, es sind nur 2)

    Hat man also ein defektes Apple oder Samsung, bekommt man den Bildschirm für unter 350 Baht repariert,
    durch Austausch des gesamten Bildschirmes gegen einen gebrauchten.

    Mit meiner Samsung S4 China Kopie konnte natürlich niemand was anfangen,
    hab auch nur im Pantip, und im Zeer geschaut,

    den Tip vom Klong Thom Market,
    http://www.klongthom.co.th/
    (etwas westlich vom MBK)

    bekam ich erst durch ein Video,(Minute : 0.52)

    wobei auch dort wahrscheinlich nur Apple und Samsung angesagt sein werden.

  11. #10
    Avatar von MadMac

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    Du willst weder ein Apple noch ein Samsung zum Krauter geben. Die reparieren Dir zwar das Display, danach gehst Du aber zum Hersteller, um wieder ein funktionierendes Phone zu bekommen. Ist Zeit und Muehe nicht wert.

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